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INTERVIEW
楽しんで通ってほしいから
歌謡ショーだって企画する
脇 なな
（WAKI NANA）
新卒入社 2021年度
㈱トーカイライフサポート
楽しんで通ってほしいから
歌謡ショーだって企画する
脇 なな
（WAKI NANA）
新卒入社 2021年度
㈱トーカイライフサポート
━━トーカイグループに入社された経緯は？
就活サイト（マイナビ）でたまたまトーカイグループがヒットしたことがきっかけです。
━━たまたま？
もともとは飲食業や観光業で働きたいと考えて就職活動をしていたのですが、見ていた業界はコロナの影響が大きくて選考途中で採用が中止になったりして苦戦していました。視野を広げて色々な企業をみているとトーカイグループ（トーカイライフサポート）を見つけ、会社紹介のページで興味をもって説明会に参加しました。
━━志望していた業界とは違ったことで迷いはなかったですか？
正直、介護は見たことがない業界だったので自分にできるのかどうかは不安でした。しかし、会社説明会での社員の方の雰囲気や職場体験で実際に介護現場に行った際、今まで持っていた介護のイメージと違い、社員さんもお客様も明るくて、良い意味で裏切られました。
━━入社の決め手は？
就職活動をするにあたって、その企業の仕事内容よりも実際に仕事をしたらどういう雰囲気の中で働けるか、という「社風」や「人間関係」を重要視していたので、この会社なら安心だと思いました。
━━実際に入社してみてどうですか？
就活時に感じた雰囲気のままですね。特に親身になって相談にのっていただいたり、社員一人ひとりを大切にしていただいてるのを感じます。
━━なるほど。そのように感じられたエピソードがあれば教えてください。
以前、少し体調を崩した際、療養のため数日間現場を離れないといけませんでした。職員の皆さんやお客様にご迷惑をかけてしまうので、かなり落ち込んでいました…。しかし、上司や先輩が各所と調整をしてくださったり、助けていただきました。療養明けは申し訳ない気持ちでいっぱいだったので、正直仕事に行くのが嫌だったんですが、職員の皆さんが「大丈夫やで」と励ましてくださいました。また、出勤再開日は社長も来ていただき、「体調を崩してしまったのは仕方ない。これからまた頑張ってくれたらいいからね」と声をかけてくれました。
━━暖かい職場ですね。
そうですね。そのとき、本当にトーカイグループに入社してよかったな、と思いましたね。
入社経緯
━━現在の仕事内容についてお伺いできればと思います。仕事をしてまず感じたことはなんですか？
コミュニケーションを取ることが非常に大事だと思いました。入社してまずは、お客様の名前を覚える事や逆に覚えてもらう事に苦戦しました。とにかく毎回「私の名前覚えていますか？」と尋ねていました（笑）コミュニケーションを取っていく事で徐々に覚えていただけて、今では下の名前で「ななちゃん」と呼んでくださる方もおられます。
━━仕事内容としては主にどういったことされているんですか？
まずは朝と夕方の送迎業務、到着してからの入浴介助などの身体介護、認知症予防の脳トレや筋力低下防止の体操もします。また、毎月のカレンダーをお客様に作ってもらうためにテーマを考えたりもします。後はイベントの企画と実施ですね。
━━イベント？
お客様に楽しんでいただくために毎月色々なイベントを行います。季節湯や映画鑑賞会、社員が体を張った「すばる歌謡ショー」というものもあります（笑）イベントの中身は各社員が提案したものが採用されるので、みんな得意なことを活かして企画しています。
━━なるほど。楽しそうですね。
お客様に楽しんで笑顔になってもらうには、まず社員が楽しんで笑顔でないと。そういう考えを持った会社です。なので社員もいつも笑顔で仕事ができるように心掛けています。
━━これからの目標を教えてください。
まだ入社して間もないので具体的な目標は難しいですが、まずは現場で経験を積んでお客様に楽しんでもらえるような空間をつくることです。後は、女性のお客様の中には年齢を気にされ、昔はされていたオシャレをしなくなったという方もおられるので、そういったネガティブな考えをなくしてもらえるように美容に関するイベントも企画したいですね。
━━最後に求職者にメッセージをお願いします。
私自身もコロナ禍での就職活動で苦戦しましたが、最後まで諦めずに努力すると良い結果が出ると信じているので、何事もチャレンジして頑張ってほしいです。トーカイグループでは皆さんの就職相談に乗るぐらいの気持ちで採用活動を行っているので、不安な事はたくさんあると思いますが、後悔のないように頑張ってください。
仕事内容～目標
